メンテナンスサービス

B.A. Internationalのハンドピース メンテナンス サービス「B.A. JAPAN」では、異音・回転不良・チャック不良等で、使えなくなった歯科用ハンドピースの消耗品を交換します。また、ご愛用されている大切なハンドピースを長くお使いいただけるように、点検・メンテナンスいたします。

 

ハンドピースのことなら何でもご相談ください

歯科用タービンハンドピース、5倍速コントラアングル、等速・減速コントラアングル、ストレートハンドピースに関する回転不良、異音、チャック不良等の不具合がメンテナンスの対象です。機種やハンドピースの状態によっては対応ができない場合もありますのでご了承ください。

 

見積もりは無料

メンテナンスにかかる費用を知ってから依頼するかどうか決めていただくために、見積もり料や見積もりキャンセル料はいただいておりません。お見積金額にご納得いただけない場合は、キャンセルしていただければメンテナンス代金は一切いただきません(その場合、ハンドピースは着払いで返送させていただきますのでご了承ください)。
ハンドピースの状態を診断した技術者が見積もりを提出します。ハンドピースの診断者と見積もり提出者が同一人物ですので、技術的なご質問にも的確に対応可能です。見積もり内容についてのご不明点や、その他メンテナンスにかかる一般的なご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。

 

迅速なサービス

ハンドピースが使用できない期間を最小限に抑えることを、B.A.JAPANの重要なサービスのひとつとしています。すべてのハンドピースは入荷から出荷まで、システムによって状況が管理され、常にお預かり品に漏れがないか確認しています。当社到着後翌営業日24時間以内に見積もりを行い、お客様に見積もりのご回答いただいてから最短で翌日発送いたします。

※部品の取り寄せ等で対応にお時間がかかる場合は、お見積もりの際にお伝えいたします。

 

メンテナンス業界ナンバーワン

イギリスにて1989年の創業以来、B.A. Internationalは世界12か国の拠点にて歯科用ハンドピースのメンテナンスサービスを提供し、現在では欧州最大のハンドピースメンテナンス会社として事業を展開しています。「高い機能と耐久性を備えた製品の供給」と「安心して使用していただけるアフターサービス体制」を確立することで、業界をリードする質の高いサービスを提供しています。この度新たな拠点として日本に「株式会社B.A.International」を設立し、2019年よりメンテナンスサービス部門「B.A. JAPAN」の提供をスタートしました。

 

Reparación de material dental

FAQ – よくあるご質問

何をメンテナンスできますか?

歯科用タービンハンドピース、5倍速コントラアングル、等速・減速コントラアングル、
ストレートハンドピースが対象です。
※機種やハンドピースの状態によっては対応ができない場合もありますのでご承知ください。

 

どの範囲のメンテナンスを行いますか?

回転不良、チャック不良、異音、熱もち、水詰まり、バーが抜けない等の不具合に対し、
清掃、消耗部品の交換等のサービスを行います。

 

どれくらい費用がかかりますか?

下記は一例です。ハンドピースのモデルによって異なります。

・回転不良・チャック不良: 20,000 円 ~ (カートリッジ交換)

・水詰まりの解消: 7,000 円 ~

お見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。
※お見積後すべてキャンセルの場合は、送料着払いにてハンドピースを返送させていただきます。

 

どれくらい時間がかかりますか?

当社ハンドピース到着後、翌営業日24時間以内に見積もりをメール、電話、またはFAXでご連絡します。
見積もりにご回答いただいた後、最短で翌営業日に発送いたします。
※消耗部品の在庫状況により納期が遅くなる場合は、見積もりの段階でお伝えします。

 

どうやって送ればよいですか?

ハンドピースを送るには「メンテナンス依頼カード」に必要事項を記入の上、黄色の「メンテナンスバッグ」に入れて、郵便ポストへ投函してください。配送料金はかかりません。

支払方法について

メンテナンス完了後、納品書と一緒に請求書をお送りいたします。
4週間以内に銀行振り込みにてお支払いください。

 

アフターサービスについて

メンテナンス後、ご使用中に不具合等ありましたら技術者にご相談ください。
保証期間内に発生した同部位の不具合は無償にて対応いたします。
消耗部品や対応症状にもよりますが、メンテナンス後最低3か月の保証が付きます。

■発送キットをご用意しました!

ハンドピースをお送りいただくために、専用の発送キットをご用意しました。梱包に必要な資材のほか、弊社への送料が無料となり大変お得です。下記フォームよりご依頼ください。通常午後3時までのご依頼で当日発送いたします。

■メンテナンス依頼カード

ハンドピースの症状を記載するメンテナンス依頼カードを、下記からダウンロードしていただけます。印刷してご利用ください。

メンテナンス依頼カード

メンテナンス依頼カードダウンロード

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