B.A.JAPANってどんな会社?


B.A.JAPANは、イギリスのノーサンプトンを拠点とする「株式会社B.A.International」の日本における販売拠点です。1989年から歯科メンテナンスの会社として活動しているB.A.Internationalは、長年にわたり業界で信頼されるブランドのひとつとして成長してきました。世界12か国の拠点から50か国以上の地域に対して販売を行っており、のべ10万人以上の歯科医師がB.A.Internationalのハンドピースを使用しています。日本では、2019年の進出以降「B.A.JAPAN」として、ハンドピースの販売やハンドピースメンテナンスサービスをメインに2023年現在およそ8,000の医院様にご利用いただいております。

BAハンドピースメンテナンスサービスについて

B.A.JAPANでは、2019年に開始以来いままでに8,000の医院様、のべ50,000本のハンドピースをメンテナンスしてきました。確かな知識と経験を持つ専門の技術者が医院様の大切なハンドピースを「早く」「安く」メンテナンスしてお手元にお返しいたします。みなさまが安心してサービスをご利用いただけるよう、様々なサポートもご用意しております。
是非一度「BAハンドピースメンテナンスサービス」をお試しください。

 


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郵送
メンテナンス品をメンテナンスボックスに梱包後、ポストに投函して弊社にお送りください。メンテナンスボックスの使い方は動画でも確認できます!
 

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お見積り
メンテナンス品到着後、24時間以内にお見積りをご提示いたします。
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回答
お見積りの回答をいただき次第、メンテナンス作業に入ります。
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発送
メンテナンス品をご返送いたします。送料は無料です。※お見積りを全てキャンセルの場合は送料着払(386円)
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お支払い
メンテナンス品到着後、21日以内に銀行振込またはクレジットカードにてお支払いをお願いします。

よくある質問

  • 歯科用タービンハンドピース、増速(5倍速など)・等速・減速コントラアングル、ストレートハンドピースが対象です。
    ※機種やハンドピースの状態によっては対応ができない場合もありますのでご承知ください。

  • 回転不良、チャック不良、異音、熱もち、水詰まり、バーが抜けない等の不具合に対し、
    清掃、消耗部品の交換等のサービスを行います。

  • 下記は一例です。ハンドピースのモデルによって異なります。

    ・回転不良・チャック不良: 16,280 円~ (税込)
    ・注水不良: 8,800 円~ (税込) 

    お見積もりは無料ですのでお気軽にご相談ください。
    ※お見積後すべてキャンセルの場合は、送料着払い(全国一律394円)にてハンドピースを返送させていただきます。(初回ご依頼時は返送料無料です。)

  • 弊社では無料のメンテナンス品送付用ボックスを提供しています。
    電話、ウェブサイト、メールでご連絡いただければボックスをお送りいたします。

    「メンテナンスボックス」の内面にある「メンテナンス依頼書」に必要事項をご記入の上、「滅菌したハンドピース」をボックス記載の手順で梱包して郵便ポストへ投函してください。配送料金はかかりません。

    また、レターパックライトでご送付いただき、お支払い金額からレターパック代の430円をお値引きする「レターパックライト割」サービスも行っております。是非ご活用ください。※ レターパックご利用の際は緩衝材でしっかりハンドピースを保護し、依頼票を忘れず同封ください。

    お急ぎの場合は恐れ入りますが元払いの宅配便をご利用ください。

  • メンテナンスをご成約いただいた場合、送料はかかりません。
    お見積り品のすべてがキャンセルで返却となった場合は送料全国一律394円でのご返却となります。(初回ご依頼時は返送料無料)

  • ホームページ内のリクエストフォームでご依頼いただけます。
    また、お電話やメールでも承ります。「医院名」と「住所」「必要数」をお伝えください。
    Eメール: support@bajapan.co.jp
    電話番号: 072-656-2611

  • 銀行振込またはクレジットカードでお支払いいただけます。

    銀行振込の場合はメンテナンス完了後、納品書と一緒に請求書をお送りいたします。4週間以内にお支払いください。

    クレジットカード支払いをご希望の場合は、メンテナンス完了後、納・請求書にクレジットカード登録の為のQRコードが添付されておりますので、そちらからお支払いカードの登録をお願いいたします。メンテナンス完了から21日以降にご登録のカードで自動的に決済されます。
    一度ご登録いただくと、次回以降ご利用時も自動的にご登録のカードで決済が行われます。

  • メンテナンス後、ご使用中に不具合等ありましたら技術者にご相談ください。
    保証期間内に発生した同部位の不具合は無償にて対応いたします。
    消耗部品や対応症状にもよりますが、メンテナンス後最低3か月の保証が付きます。

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