こんにちは、BA JAPANの松好です。この度は、BAハンドピースのメンテナンス価格に関する情報をお届けいたします。
ハンドピースを選ぶ際、初期費用だけでなく維持費も気になるところですよね。BAハンドピースは、コストパフォーマンスに優れた選択肢として自信を持っておすすめします。
コストを抑えたメンテナンス価格
不具合の状況が軽度の場合と重度の場合でメンテナンス内容が変わります。下記は一例です。
弊社では、技術力を活かして交換部品を最小限に抑えることで、コスト削減に努めています。メンテナンス価格が常に適正であるよう、製造者との調整にも力を入れています。
迅速なメンテナンスサービス
BAハンドピースでは、お客様の大切な時間を考慮し、迅速なメンテナンスサービスを提供しています。メンテナンスのプロセスは以下の通りです。
1. 弊社への発送から到着まで：平均3日間（地域によっては最大5日かかる場合があります）
2. 見積もり作成：弊社到着後、1日以内に見積もりを作成いたします（保証対象の場合、このステップは不要です）
3. ご返答期間：お客様の返答をお待ちします（保証対象の場合、このステップは不要です）
4. メンテナンス作業と出荷：お客様からのご返答を受けてから2日以内に修理を完了し、出荷いたします。
5. 出荷から到着まで：平均1日間（地域によっては最大2日かかる場合があります）
合計して、先生がハンドピースを発送されてから返却までの期間は、おおよそ7日間となります。BAハンドピースでは、メンテナンス期間をできるだけ短縮し、お客様のハンドピースが使えないダウンタイムを最小限に抑えるために、迅速なサービスを心がけています。
最長3年の保証期間
BAハンドピースは、以下のクラス別に異なる保証期間を設けています。
- アルティメットパワープラス ５倍速・等速コントラ：３年保証
- アルティメットパワープラス タービン：２年保証
- アルティメット ５倍速・等速コントラ：２年保証
- アルティメット タービン： ２年保証
- オプティマ タービン：１年保証
弊社のデータベースには、お客様からの購入履歴が登録されており、故障したハンドピースを受け取った際には、購入からの経過期間を自動で計算し、保証対象であれば無償で対応いたします。ご依頼の際に保証書の提出は不要です。
使用済みでもOK！10日間の返品保証
すべてのBAハンドピースには10日間の返品保証がついています。もし気に入らなかったり、チェアに合わなかったりした場合、使用済みでも10日以内であれば返品を受け付けます。全額返金いたしますので、ご安心ください。
さいごに
どのハンドピースもオススメではありますが、個人的な意見としては、仕事においては費用を抑えつつも、面倒をなくして自分の仕事に集中したいと考えるので、私だったらタービンは２年保証の「アルティメット タービン以上」、コントラは「アルティメットパワープラス」を購入して使い倒すかな、と思います。一般的に高額商品を購入したほうがサポートが厚くなりますし、細かいところで悩まなくて済むからです。特に、アルティメットパワープラスのギアードハンドピースの3年保証はハンドピース業界でも珍しい長さです（弊社調べ）。これは、品質に対する自信の表れであり、良いものを使って機嫌よく仕事していただければ嬉しいです。
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